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垒垒 发表于 2008-2-1 04:55

打开Office时系统自动重启的故障

[b]问：[/b]你好，我的系统为Windows XP，最近一打开微软Office 软件就会重新启动，重启后进入桌面就老是弹出这样的错误报告： 　　C:\\WINDOWS\\Minidump\\Mini062406-02.dmp
　　C:\\DOCUME~1\\KAHN\\LOCALS~1\\Temp\\WER1.tmp.dir00\\sysdata.xml
　　请问这是怎么回事，该怎样解决？谢谢！
　　PC235.COM[b]答：[/b]在你打开Office时计算机重新启动时会出现报告，这是因为Windows XP有一个小存储器转储文件记录可帮助确定计算机为什么意外停止的最小的有用信息集。计算机每次意外停止时Windows 都会新建一个文件，前缀为Mini，后为日期。
　　另你可下载并安装 Windows 调试工具（点击下载），登录后选择“典型安装”。默认情况下，安装程序会将调试工具安装在下面的文件夹中：C:\\Program Files\\Debugging Tools for Windows，安装后便可打开此转储文件查看原因。

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